Pesquisa de Persona | Armazém da Maria

1. Quando você compra no Armazém da Maria, você está principalmente... *

Comprando para minha casa/família (consumidor final)Comprando para o meu negócio (revenda, restaurante, padaria, food truck, mercadinho, escritório etc.)As duas coisas, dependendo da ocasião

2. Qual unidade você mais frequenta? *

Curitiba (PR)Campinas (SP)

3. Quais categorias você mais compra no Armazém da Maria?

4. Com que frequência você compra no Armazém da Maria? *

5. O quanto a economia pesa na sua decisão de comprar no Armazém da Maria? *

1 = Pouco, escolho mais por outros motivos • 5 = É o principal motivo de eu vir até aqui

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6. O que mais pesa na hora de escolher onde fazer suas compras?

Preço baixo / promoções reaisVariedade de produtos (encontrar tudo em um lugar só)Marcas conhecidas disponíveisProximidade da minha casa ou negócioAtendimento ágilConfiança na qualidade dos produtosBenefícios do Clube da Maria

Outro

7. Como você prefere ficar por dentro das promoções do Armazém da Maria? *

8. Quais redes sociais ou canais digitais você mais usa no dia a dia?

9. Antes de comprar, você costuma comparar preços com outros mercados ou atacarejos? *

Sim, sempre comparoÀs vezes, quando é uma compra maiorRaramenteNunca, já confio no Armazém da Maria

10. Se você compara, com qual(is) outro(s) estabelecimento(s) costuma comparar?

11. O que mais te faz hesitar antes de vir até a loja ou aproveitar uma promoção?

Não tenho certeza se o desconto realmente vale a penaTenho medo de a promoção acabar antes de eu chegarNão sei se vou encontrar tudo o que precisoO deslocamento até a loja não compensaFalta de tempo no dia a diaNenhuma dessas, não hesito

Outro

12. Se você compra para o seu negócio, qual desses perfis mais combina com você?

Restaurante, lanchonete ou marmitariaPadaria ou food truckPequeno mercado ou conveniênciaCondomínio ou escritórioRevendedor / prestador de serviçoNão se aplica, compro só para mim/família

13. O quanto você conhece e usa os benefícios do Clube da Maria (cashback, descontos exclusivos, pontos, sorteios)?

1 = Quase não conheço ou não uso • 5 = Uso bastante e acompanho de perto

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14. O que faria você usar mais o Clube da Maria?

Cashback maiorMais sorteios e campanhas exclusivasAvisos personalizados de promoções do que eu costumo comprarFacilidade de resgatar pontos/benefíciosMais clareza sobre como funciona o programaJá uso bastante, não preciso de mais nada

Outro

15. Qual é a sua faixa etária? *

16. Em qual cidade ou bairro você mora ou tem seu negócio?

17. Qual dessas faixas melhor representa a renda mensal da sua casa ou negócio? (opcional)

18. Se você tivesse que resumir em uma palavra por que escolhe o Armazém da Maria, o que mais combina? *

A gente quer te conhecer melhor 💛